微笑1+1——中譽(yù)鼎力2017售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)湖南站于2017年8月27日順利結(jié)束。此次湖南行，售后服務(wù)萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)走過(guò)瀏陽(yáng)、益陽(yáng)、張家界、吉、懷化、婁底、資興、耒陽(yáng)、永州、衡陽(yáng)10座城市，行程3500多公里，走訪了15條生產(chǎn)線，溝通采訪了20余位管理者，深入了解了71家客戶案例，檢測(cè)了200余臺(tái)設(shè)備，為用戶送上貼心服務(wù)。

 

 中譽(yù)鼎力以客戶滿意為高追求，把產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)放在位。此次湖南行，售后服務(wù)萬(wàn)里行團(tuán)隊(duì)認(rèn)真聽(tīng)取了客戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)，記錄設(shè)備曾出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題和設(shè)備改進(jìn)優(yōu)化建議；詢問(wèn)了用戶對(duì)湖南服務(wù)銷(xiāo)售工作、安裝工作、售后工作的滿意度；主動(dòng)送服務(wù)上門(mén)，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備、解決問(wèn)題，快速時(shí)間為客戶排憂解難，并再次講解設(shè)備操作和保養(yǎng)等知識(shí)；調(diào)研了礦區(qū)資源整合情況和當(dāng)?shù)丨h(huán)保治理形勢(shì)，看到了用戶對(duì)家政策的大力支持；梳理了生產(chǎn)線的改造升級(jí)情況，了解了生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人在生產(chǎn)管理中遇到的困難和挫折，以及背后的辛酸和無(wú)奈。

 

 

 

 

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